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Mobile
Configurez votre forfait mobile en fonction de votre couverture : rouge, orange ou bleu. Choisissez votre appareil et suivez les étapes indiquées.
Internet
Configurez votre routeur, effectuez un test de débit ou consultez l'aide technique.
Informations juridiques
Conformément aux dispositions légales, le contrat en espagnol fait foi. Nous mettons également à votre disposition une traduction informative en anglais, sans valeur juridique, afin que vous puissiez mieux le comprendre.
Congé temporaire
La mise en attente temporaire est disponible après la première année de service. Pendant cette période, seul le temps pendant lequel le service est actif est facturé, à condition que la connexion reste active au moins 90 jours par an.
Les demandes de réactivation doivent porter sur une période minimale d'un mois. Pour que nous puissions nous en occuper, veuillez nous communiquer les dates de coupure et de rétablissement au moins une semaine à l'avance.
