Relations publiques (RP)

RELACIONES PUBLICAS – RP001 – 29/01/2025

Relations publiques (RP)

Qui sommes-nous ?

holaGrup est une société holding qui rassemble différentes entreprises et projets autour d'une même vision. Parmi nos principales marques figurent holaWifi, holaVivienda, ainsi que plusieurs médias, notamment des stations de radio et des journaux. Nous nous distinguons par la diversité de nos services et notre engagement en faveur de l'innovation dans chacun de nos secteurs.

Description de l'emploi

Estamos buscando una persona dinámica y proactiva para unirse a nuestro equipo como Relaciones Públicas (RRPP). Su objetivo principal será construir, mantener y fortalecer la presencia de nuestros medios de comunicación en la comunidad. Si tienes experiencia en el sector y te consideras un excelente comunicador, ¡te estamos buscando!  

Responsabilités

  • Gestionar y supervisar la presencia, reputación y comunicación de nuestras emisoras.
  • Desarrollar y ejecutar estrategias de comunicación alineadas con los objetivos de la empresa.  
  • Fortalecer y mantener la conexión entre nuestros medios, clientes y socios para mejorar la imagen publica de la marca.
  • Analizar las acciones comunicativas del grupo para optimizar su impacto. 
  • Manejar las situaciones de crisis y mitigar impactos negativos en la reputación de la empresa.
  • Proponer ideas innovadoras para captar la atención del público y los medios.  

Exigences

  • Experiencia previa en relaciones públicas o comunicación y conocimiento de la industria. 

  • Excelentes habilidades de comunicación. 

  • Habilidad para pensar estratégicamente y proponer soluciones creativas.

  • Proactividad y asertividad.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.

Qu'est-ce que nous vous offrons ?

  • Entorno de trabajo colaborativo y dinámico.

  • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.

  • Salario competitivo y comisiones.

  • Avantages supplémentaires.

Comment postuler ?

Envoyez votre CV et une lettre de motivation à rrhh.grup@holawifi.neten indiquant dans l'objet du message “Relaciones Públicas” ou appuyez sur "Signez-moi

Rejoignez holaGrup et faites partie d'une équipe qui transforme la connectivité.

Nous vous attendons !

Secrétariat Direction

SECRÉTAIRE EXÉCUTIF - SD001 - 20/01/2025

Secrétariat de gestion

Qui sommes-nous ?

holaGrup est une société holding qui rassemble différentes entreprises et projets autour d'une même vision. Parmi nos principales marques figurent holaWifi, holaVivienda, ainsi que plusieurs médias, notamment des stations de radio et des journaux. Nous nous distinguons par la diversité de nos services et notre engagement en faveur de l'innovation dans chacun de nos secteurs.

Description de l'emploi

Nous recherchons une personne organisée et proactive pour notre poste de secrétaire de direction afin d'améliorer le flux de travail de la direction, d'organiser les rendez-vous et d'assurer le suivi des réunions.

Responsabilités

  • Gestion de l'agenda, coordination et hiérarchisation des rendez-vous et des réunions pour les deux parties.
    en face à face, par téléphone ou par vidéoconférence.
  • Être la ligne d'assistance, recevoir les appels entrants et transmettre le message à la direction.
  • Suivi et mise à jour des tâches, rapport sur leur état d'avancement à la direction.
  • Gérer le matériel et les fournitures de nettoyage du bureau.
  • Collaboration à la planification et à l'exécution d'événements d'entreprise.

Exigences

  • Formation académique dans le domaine de l'administration, du secrétariat ou dans des domaines connexes.

  • Niveau d'espagnol natif ou courant.

  • Bon niveau d'expression orale et écrite.

  • Solide connaissance de Microsoft Office et de Google.
  • Expérience dans l'utilisation d'un système de gestion de la relation client (CRM), tel que Salesforce ou HubSpot.
  • Compétence en matière d'outils de gestion et de planification (Excel, Trello et Notion).
  • Précieux : cours d'IA ou cours d'assistant virtuel spécialisé dans la gestion de la relation client et connaissance de l'anglais.

Qu'est-ce que nous vous offrons ?

  • Environnement de travail collaboratif et dynamique.

  • Une formation continue et un soutien pour votre développement professionnel.

  • Avantages supplémentaires.

Comment postuler ?

Envoyez votre CV et une lettre de motivation à rrhh.grup@holawifi.neten indiquant dans l'objet du message "Secrétaire de direction". ou appuyez sur "Signez-moi

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Nous vous attendons !

Gestionnaire de communauté

COMMUNITY MANAGER - CM001 - 27/12/2024

Gestionnaire de communauté

Qui sommes-nous ?

holaWifi est une société de télécommunications spécialisée dans la fourniture d'Internet aérien à haut débit, de téléphonie mobile et d'autres services connexes. Notre principal objectif est de fournir une connectivité de qualité dans les zones où les autres fournisseurs n'accèdent pas, en utilisant des technologies avancées telles que FibraAir LTU, qui permet des vitesses allant jusqu'à 1500 Mbps.

Description de l'emploi

Nous recherchons une personne créative et proactive pour notre poste de Community Manager afin de construire, générer et renforcer la présence sur le réseau des différents profils du groupe.

Responsabilités

  • Création et publication d'un contenu attrayant pour différents groupes sur différentes plateformes.

  • Montage vidéo adapté aux besoins et aux caractéristiques de chaque réseau social.

  • Suivi et gestion des commentaires et des messages, encourageant l'engagement et l'interaction positive.

  • Conception et création de graphiques au niveau des médias sociaux.
  • Copywriting : rédaction de textes persuasifs et créatifs pour des publications, des publicités et d'autres contenus numériques.

Exigences

  • Diplôme en publicité et relations publiques, marketing numérique ou similaire.

  • Connaissance du valencien parlé et écrit.

  • Solide connaissance des outils de conception tels que Canva et Capcut.

  • Expérience dans l'utilisation d'outils de gestion des médias sociaux, tels que Meticool.
  • Maîtrise des outils de gestion tels qu'Excel, Trello, Notion ou similaires.
  • Précieux : cours sur les médias sociaux, le marketing numérique, les outils de conception, la mesure, la planification, etc.

Qu'est-ce que nous vous offrons ?

  • Environnement de travail collaboratif et dynamique.

  • Une formation continue et un soutien pour votre développement professionnel.

  • Avantages supplémentaires.

Comment postuler ?

Envoyez votre CV et une lettre de motivation à rrhh.grup@holawifi.neten indiquant dans l'objet du message "Community Manager", ou appuyez sur "inscrivez-moi".

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Nous vous attendons !

Installateur

INSTALLATEUR - IN001 - 16/12/2024

Installateur

Qui sommes-nous ?

holaWifi est une société de télécommunications spécialisée dans la fourniture d'Internet aérien à haut débit, de téléphonie mobile et d'autres services connexes. Notre principal objectif est de fournir une connectivité de qualité dans des zones que les autres fournisseurs n'atteignent pas, en utilisant des technologies de pointe. Nous offrons des vitesses allant jusqu'à 1500 Mbps, que nous appelons FibraAir Max.

Description de l'emploi

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Installateur des techniciens d'antenne pour notre entreprise, qui possèdent les aptitudes techniques et les compétences spécifiques pour effectuer les installations, la maintenance et le dépannage.

Responsabilités

  • Installation et configuration d'équipements de réseau pour les clients (antennes, routeurs, etc.).

  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à la connectivité.

  • Assurer la qualité du service et la satisfaction du client.

  • Promouvoir une image professionnelle de l'entreprise, en respectant les normes de qualité du service.

Qu'est-ce que nous vous offrons ?

  • Une formation continue et un soutien pour votre développement professionnel.

  • Environnement de travail collaboratif et dynamique

  • Opportunités de croissance.

  • Avantages supplémentaires.

Comment postuler ?

Envoyez votre CV et une lettre de motivation à rrhh.grup@holawifi.neten indiquant dans l'objet du message "Installer".

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Nous vous attendons !

Technicien d'assistance

TECHNICIEN DE SUPPORT - TS001 - 13/12/2024

Technicien d'assistance

Qui sommes-nous ?

holaWifi est une entreprise de télécommunications spécialisée dans la fourniture d'internet sans fil à haut débit, de téléphonie mobile et d'autres services connexes. Notre principal objectif est de fournir une connectivité de qualité dans les zones où les autres fournisseurs n'accèdent pas, en utilisant des technologies avancées telles que FibraAir LTU, qui permet des vitesses allant jusqu'à 1500 Mbps.

Description de l'emploi

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien d'assistance qui allie de solides compétences techniques à d'excellentes aptitudes relationnelles, offrant des solutions rapides et efficaces à la fois au client externe et au reste de l'équipe.

Responsabilités

  • Suivi et résolution des incidents de réseau.

  • Diagnostic et réparation des défaillances techniques.

  • Attention téléphonique pour la réception, le suivi et la résolution des incidents signalés par les clients.

  • Support technique aux installateurs, revendeurs et autres départements internes.

  • Traitement du courrier de soutien dans les délais impartis.

  • Exécution de tâches spécifiques détaillées dans le plan individuel.

  • Répondre aux questions des clients et les gérer, en apportant des solutions rapides et efficaces.

  • Mettre à jour et conserver dans notre base de données des dossiers précis sur les informations et le statut des clients.

  • Collaborer avec d'autres services pour garantir une expérience satisfaisante au client.

  • Promouvoir une image professionnelle de l'entreprise, en respectant les normes de qualité du service.

Exigences

  • Réseaux et connectivité : solide expérience en matière de diagnostic, de configuration et de dépannage de réseaux câblés et sans fil.

  • Communications sans fil : connaissance des technologies de transmission de données et de la connectivité à distance.

  • Matériel et logiciel : capacité à gérer, diagnostiquer et dépanner les défaillances du réseau. Une connaissance et une expérience préalables des marques Mikrotik et Ubiquiti sont un atout.

  • Gestion des incidents et surveillance : maîtrise d'outils spécialisés pour surveiller les infrastructures et résoudre les incidents de manière proactive.

Qu'attendons-nous de vous ?

  • Approche logique et structurée capable d'identifier rapidement la cause première des problèmes et de proposer des solutions efficaces, de minimiser les temps d'arrêt et de garantir une performance optimale du réseau.

  • Communication claire et empathique : vous établissez une interaction professionnelle et digne de confiance avec les clients et les équipes internes, ce qui favorise une expérience d'assistance positive.

  • Gestion du temps : vous êtes capable de hiérarchiser les tâches critiques et de traiter plusieurs demandes simultanément, en veillant à la résolution des incidents dans les délais impartis.

  • Adaptabilité : vous êtes prédisposé à apprendre et à assimiler rapidement les nouvelles technologies, ce qui vous permet de rester à jour dans un environnement en constante évolution.

Qu'est-ce que nous vous offrons ?

  • Une formation continue et un soutien pour votre développement professionnel.

  • Environnement de travail collaboratif et dynamique.

  • De réelles opportunités de croissance.

  • Avantages supplémentaires.

  • Vous pouvez choisir entre une journée complète de 40 heures (en 5 jours) ou de 36 heures (en 4 jours).

Comment postuler ?

Envoyez votre CV et une lettre de motivation à rrhh.grup@holawifi.neten indiquant dans l'objet du message "Technicien d'assistance

Rejoignez holaWifi et faites partie d'une équipe qui transforme la connectivité.

Nous vous attendons !